Odbieranie połączeń
Agent odbiera rozmowy również po godzinach pracy.
Głosowi Agenci AI dla firm
Agent głosowy AI, który odbiera i wykonuje połączenia za Twoją firmę
VoiceAI wdraża Agentów AI, którzy rozmawiają naturalnym głosem, kwalifikują klientów, umawiają wizyty i przekazują pilne sprawy do zespołu — całodobowo, bez kolejek i nieodebranych telefonów.
Wdrożenie pod klucz, konfiguracja scenariusza i telefonii po naszej stronie.
- dostępności Agenta AI
- 24/7dostępności Agenta AI
- czas odpowiedzi na zgłoszenie
- kilka sekundczas odpowiedzi na zgłoszenie
- rozmów zapisanych w panelu
- 100%rozmów zapisanych w panelu
- obsługiwanych równolegle
- wiele rozmówobsługiwanych równolegle
Marta — Agent AI
Połączenie wychodzące
+48 512 ••• 348
1:14
Agent AI
Dzień dobry, dzwonię w sprawie zapytania przesłanego przez formularz. Czy mogę zadać kilka krótkich pytań dotyczących strony internetowej?Klient
Tak, potrzebujemy strony dla lokalnej firmy budowlanej.- Rozpoznana intencja
- Zapytanie o stronę firmową
- Etap rozmowy
- Kwalifikacja potrzeb
Zebrane informacje
- Branża
- budownictwo
- Typ strony
- strona firmowa
- Formularz kontaktowy
- wymagany
- Termin kontaktu
- dzisiaj po 16:00
Przykładowa rozmowa
Problem
Nieodebrany telefon to utracony klient
Małe i średnie firmy tracą zgłoszenia nie dlatego, że brakuje im ofert, ale dlatego, że nikt nie zdążył odebrać albo oddzwonić.
- Dzisiaj
- Połączenia po godzinach pracy
- Brak czasu na oddzwanianie
- Pracownicy zajęci obsługą na miejscu
- Wielokrotnie powtarzające się pytania
- Zbyt wolny kontakt z leadami
- Ręczne umawianie wizyt
- Brak uporządkowanych informacji po rozmowie
- Z Agentem AI
- Agent AI odbiera telefon przez całą dobę
- Kontaktuje się z leadem zaraz po wysłaniu formularza
- Zadaje ustalone pytania
- Zapisuje odpowiedzi
- Umawia termin
- Przekazuje pilne rozmowy
- Tworzy podsumowanie
Jak to działa
Wdrożenie w czterech krokach
Prowadzimy cały proces — od analizy sposobu obsługi klientów po optymalizację działającego Agenta AI.
- 01
Analiza firmy
Poznajemy sposób obsługi klientów, najczęstsze pytania i cele rozmów.
- 02
Konfiguracja Agenta AI
Tworzymy scenariusz rozmowy, bazę wiedzy, głos oraz zasady działania.
- 03
Podłączenie telefonii
Integrujemy numer telefoniczny, Retell AI, Telnyx, kalendarz i formularze.
- 04
Uruchomienie i optymalizacja
Testujemy rozmowy, analizujemy wyniki i rozwijamy zachowanie Agenta AI.
Możliwości
Co potrafi Agent głosowy AI
Zakres zadań ustalamy pod firmę — poniżej najczęściej wdrażane funkcje.
Połączenia wychodzące
Kontaktuje się z leadami, którzy pozostawili numer telefonu.
Kwalifikacja klientów
Zadaje ustalone pytania i zapisuje najważniejsze informacje.
Umawianie wizyt
Sprawdza dostępne terminy i tworzy rezerwacje.
Baza wiedzy
Odpowiada na pytania na podstawie informacji o firmie.
Przekazywanie rozmów
Przekazuje pilne lub wymagające konsultacji rozmowy do pracownika.
Nagrania i transkrypcje
Zapisuje przebieg rozmowy w panelu klienta.
Automatyczne podsumowania
Tworzy krótkie podsumowanie i wskazuje dalsze działania.
Integracje
Łączy się z formularzami, kalendarzami, CRM i automatyzacjami.
Raporty
Pokazuje liczbę rozmów, leadów, umówionych wizyt i skuteczność.
Demonstracja
Zobacz, jak przebiega rozmowa
Przykładowa firma „AutoSerwis Premium” i Agent AI „Marta”. Wybierz scenariusz, aby zobaczyć transkrypcję i wynik rozmowy.
Kontakt z leadem
Połączenie wychodzące do osoby, która wypełniła formularz.
- Agent AIDzień dobry, nazywam się Marta i kontaktuję się w sprawie formularza przesłanego na naszej stronie. Czy to dobry moment na krótką rozmowę?
- KlientTak, potrzebuję nowej strony dla warsztatu samochodowego.
- Agent AIRozumiem. Czy ma to być prosta strona informacyjna, czy również system umawiania wizyt?
- KlientChcemy stronę z rezerwacją terminów.
Wynik rozmowy
- Status
- lead zakwalifikowany
- Usługa
- strona internetowa
- Branża
- warsztat samochodowy
- Funkcja
- rezerwacja online
- Dalsze działanie
- oddzwonić z wyceną
Dla kogo
Branże, w których Agent AI ma najwięcej pracy
Wybierz branżę, aby zobaczyć przykładowy zakres rozmowy. Wszystkie przykłady są demonstracyjne.
Gabinety medyczne
- Cel rozmowy
- Umówienie wizyty i wstępne rozpoznanie powodu zgłoszenia.
- Zbierane informacje
- imię i nazwisko
- rodzaj wizyty
- preferowany termin
- pierwsza wizyta czy kontrolna
- Możliwe integracje
- kalendarz
- system rezerwacji
- powiadomienia e-mail
- Przykładowy rezultat
- Wizyta zapisana w kalendarzu, pacjent otrzymuje potwierdzenie.
Korzyści
Mniej ręcznej pracy, więcej obsłużonych zgłoszeń
Agent AI przejmuje powtarzalne rozmowy, a zespół zajmuje się tym, co wymaga człowieka.
- Więcej odebranych połączeń
- Szybszy kontakt z leadami
- Dostępność przez całą dobę
- Mniej ręcznej pracy
- Uporządkowane informacje po każdej rozmowie
- Większa liczba umówionych wizyt
- Niższy koszt obsługi
- Możliwość skalowania liczby rozmów
Panel klienta
Każda rozmowa zapisana i policzona
Zapowiedź panelu, który uruchamiamy w kolejnym etapie: statystyki rozmów, leady, nagrania i transkrypcje.
Zapowiedź — Etap 2Dane demonstracyjne
- Rozmowy
- 412ostatnie 30 dni
- Wykorzystane minuty
- 1 148z pakietu
- Pozyskane leady
- 96zakwalifikowane
- Umówione wizyty
- 58z rozmów AI
Aktywność w tygodniu
Ostatnie rozmowy
Umówienie wizyty
+48 512 ••• 348 · 2:14 · Wizyta umówiona
Kontakt z leadem
+48 601 ••• 112 · 3:41 · Lead zakwalifikowany
Pytanie o cennik
+48 733 ••• 907 · 1:08 · Odpowiedź z bazy wiedzy
Pilna awaria
+48 519 ••• 220 · 0:52 · Przekazano do mechanika
Integracje
Technologia i narzędzia wokół Agenta AI
Warstwa głosowa i telefoniczna opiera się na wyspecjalizowanych dostawcach. Pozostałe integracje dobieramy do procesów firmy.
Planowana integracja
Retell AI
Odpowiada za działanie głosowego Agenta AI, przebieg rozmowy, transkrypcję i analizę.
Planowana integracja
Telnyx
Zapewnia numery telefoniczne, połączenia przychodzące, wychodzące oraz Elastic SIP Trunking.
Dostępne po wdrożeniu
Google Calendar
Sprawdzanie dostępnych terminów i tworzenie rezerwacji.
Dostępne po wdrożeniu
Microsoft Outlook
Kalendarz zespołu i zaproszenia na spotkania.
Dostępne po wdrożeniu
Google Sheets
Prosty rejestr rozmów i leadów w arkuszu.
Konfiguracja indywidualna
HubSpot
Przekazywanie zakwalifikowanych leadów do CRM.
Konfiguracja indywidualna
Pipedrive
Tworzenie szans sprzedaży na podstawie rozmowy.
Dostępne po wdrożeniu
Make
Scenariusze automatyzacji po zakończonej rozmowie.
Dostępne po wdrożeniu
Zapier
Połączenie z setkami narzędzi bez kodowania.
Planowana integracja
Resend
Powiadomienia e-mail z podsumowaniem rozmowy.
Konfiguracja indywidualna
Webhooki
Zdarzenia rozmów wysyłane do Twojego systemu.
Konfiguracja indywidualna
Własne API
Indywidualna integracja z systemem firmy.
Planowana integracja
Cloudflare R2
Przechowywanie nagrań rozmów.
Retell AI i Telnyx są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli. VoiceAI jest niezależnym dostawcą wdrożeń i integracji.
Cennik
Zakres wdrożenia ustalamy indywidualnie
Koszt zależy od liczby rozmów, scenariuszy i integracji. Każdy pakiet kończy się wyceną dopasowaną do firmy.
Start
Dla małych firm rozpoczynających automatyzację.
Wycena indywidualna
- Jeden Agent AI
- Połączenia przychodzące
- Podstawowy scenariusz
- Nagrania i transkrypcje
- Podstawowe statystyki
- Wsparcie e-mail
Business
Dla firm obsługujących połączenia w obie strony.
Wycena indywidualna
- Połączenia przychodzące i wychodzące
- Kontakt z leadami
- Kilka scenariuszy
- Integracja z kalendarzem
- Przekazywanie rozmów
- Rozbudowane raporty
- Priorytetowe wsparcie
Indywidualny
Dla firm wymagających zaawansowanego wdrożenia.
Wycena indywidualna
- Wielu Agentów AI
- Indywidualne integracje
- Własne API
- Kampanie wychodzące
- Zaawansowane raporty
- Dedykowane scenariusze
- Indywidualne limity
Podane pakiety mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
Opinie
Jak to wygląda w praktyce
Poniższe wypowiedzi są przykładowe i pokazują typowe zastosowania Agenta AI.
Opinie demonstracyjne — fikcyjne firmy i osoby
„Wcześniej telefon dzwonił, gdy byliśmy pod samochodem. Teraz zgłoszenia są zapisane, a my dzwonimy tylko tam, gdzie to naprawdę potrzebne.”
Przykładowy rezultat: Więcej zgłoszeń przyjętych w godzinach pracy warsztatu.
Marcin K.
Właściciel, AutoSerwis Premium · Warsztat samochodowy
„Najwięcej pytań dotyczyło godzin i przygotowania do wizyty. Agent AI odpowiada od razu, a recepcja zajmuje się pacjentami na miejscu.”
Przykładowy rezultat: Krótsze kolejki telefoniczne w godzinach szczytu.
Anna W.
Kierowniczka recepcji, Klinika Vitalis · Gabinet medyczny
„Leady z formularza dostają telefon niemal natychmiast, z uporządkowanym opisem potrzeb. Handlowcy zaczynają rozmowę z gotową notatką.”
Przykładowy rezultat: Szybszy pierwszy kontakt z zapytaniami ofertowymi.
Piotr T.
Dyrektor sprzedaży, BudMax Grupa · Firma budowlana
FAQ
Najczęstsze pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz przez formularz — odpowiemy indywidualnie.
Kontakt
Porozmawiajmy o Twoich połączeniach
Opisz, jak dziś obsługujecie telefony. Przygotujemy propozycję scenariusza rozmowy i zakresu wdrożenia.
- kontakt@example.pl
- +48 000 000 000
- Pon.–pt. 9:00–17:00